In maart 2018, vlak nadat mijn manager werd ontslagen, heb ik per direct mijn baan als productie supervisor opgezegd. Mijn leven stond op zijn kop, niet wetend dat ik 2,5 jaar later een ondersteunende factor in de haven en industrie branche zou zijn.
Mijn missie was geboren:
Ik wilde productiebedrijven en terminals ondersteunen vanuit mijn hart.
‘Hard werken is goed’
Om te begrijpen waarom nu precies dit mijn missie is, neem ik je even mee naar het verloop van mijn leven tot dusver. Ik ben geboren en getogen in Rotterdam met de mentaliteit “niet lullen maar poetsen”. Na de scheiding van mijn ouders ben ik met mijn moeder naar Spijkenisse verhuisd. Waarna ik met mijn vrienden al vanaf 13 jarige leeftijd in de tomatenkassen aan het werk ging. Van ’s ochtends vroeg tot in de middag aan de bak met bakken tomaten! ‘Hard werken is goed voor je’ en daar geloof ik nog steeds in. Het is een prachtige basis voor een enorm arbeidsethos en een “can do” mentaliteit.
Ik kwam er al op jonge leeftijd achter dat ik alles kon bereiken als ik het maar echt wilde en in actie kwam. Ik wilde schoenen en ik werkte daarvoor, ik wilde een scooter en ik werkte daarvoor, ik wilde een rijbewijs en ik werkte daarvoor. Wij hadden het thuis nooit breed gehad (zacht uitgedrukt!), waardoor ik op 18 jarige leeftijd besloot om na het behalen van mijn certificaat werk te zoeken dat aansloot op mijn vooropleiding en certificaat zodat ik thuis een financieel bijdrage kon leveren en vervolgens mijn praktijk in de industrie kon afmaken om uiteindelijk een salaris en volledige diploma te hebben.
‘Mijn 1e baan liep spaak’
Via een uitzendbureau kon ik aan de slag in de farmaceutische industrie, waarbij wij tantum zalf en vitamine tabletten produceerde. Ik was blij dat ik thuis een financiële bijdrage kon leveren en binnen enkele maanden mijn praktijk mocht afmaken om uiteindelijk een diploma te behalen. Echter na 6 maanden kregen wij te horen dat alle uitzendkrachten binnen 6 weken afgebouwd werden omdat de fabriek ging sluiten en zou verhuizen naar het buitenland.
‘Mijn ontgroening in de procesindustrie’
Door geluk bij een ongeluk, of hoe je het ook wilt noemen… kon ik terecht als junior procesoperator bij een nieuw opgeleverde fabriek van één van de grootste eetbare oliën producent van Europa.
Wat een entree was dat, in een relatief groot fabriek, die net opgeleverd was, met allerlei “kinderziektes” die opgelost moesten worden, leidingen die nagelopen moesten worden, dicht geslipte leidingen die open gestoomd moest worden. Veel was nieuw voor vele van ons maar de impressie die op me afkwam, het deed wat met me… ik vond het leuk en spannend, wat een uitdaging!!
Mijn leidinggevende des tijds, die overigens ook een goede leraar en coach was heeft mij maandenlang erg veel bijgebracht. Mede omdat ik zo geïnteresseerd was, vele vragen stelde en ook altijd door vroeg vanwege interesse en motivatie. Buiten de theorieën om leerde hij mij ook belangrijke levenslessen. Voorbeelden die mij bij zijn gebleven waren onder andere 1) dat hij een burgeroorlog had meegemaakt, hoe hij moest overleven en wat hij had meegemaakt in barre situaties, waardoor ik het leven meer begon te waarderen, 2) hij zij altijd “kennis is macht” zorg ervoor dat je kennis hebt van wat je doet en 3) hij benadrukte welke kans ik kreeg en dat ik mijn best moest doen om het te maken in deze leven.
‘Mijn 2e baan was raak’
Door mijn inzet, motivatie, betrokkenheid en kennis werd ik door de plant manager gevraagd of ik een leidinggevende procesoperator wilde worden waarbij ik verantwoordelijk zou zijn voor de productie en medewerkers in mijn ploeg tijdens de shift. Ik gaf direct antwoord “ja dat zou ik zeker willen”. Echter gaf de plant manager aan dat hij en ik voor grote uitdaging stonden, hij legde me uit dat het niet zo zeer aan mijn kennis zou liggen maar mijn leeftijd en skills op het gebied van leiding geven… ik was pas 22 jaar.
De afspraak die wij hadden gemaakt was, dat ik een proeftijd als leidinggevende operator zou krijgen van 6 maanden, waarbij de plant manager na 6 maanden zou besluiten of ik een contract als leidinggevende zou krijgen. Weer kreeg ik dezelfde impressie die op me afkwam, het deed wat met me… ik vond het leuk en spannend, wat een uitdaging!!
‘Het ging ook wel eens mis…’
Natuurlijk ging het leiding geven aan directe collega’s waarvan hun kinderen net zo oud als ik waren ook wel een anders dan verwacht. Het was niet altijd rozengeur en maneschijn tijdens de dienst als leidinggevende. Gelukkig kon ik deze situaties altijd herleiden naar de kern van de functie en het bij één brengen van een team. Mede door te communiceren naar mijn team en medewerkers te coachen naar een next level in hun functie.
‘Ik had mijn passie gevonden’
Ik merkte als leidinggevende, dat de input die je in medewerkers stopte, je deze dubbel en dwars weer terug kreeg in productiviteit, welzijn binnen de ploeg en samenhorigheid met een bijkomende voordeel dat de algemene werkdruk hierdoor verlaagd werd. We hadden gouden tijden als de raffinaderijen en fractioneringsprocessen eenmaal smooth liepen en stonden allemaal bij als er problemen/ storingen verholpen moesten worden.
Na enkele jaren besefte ik, dat ik trots werd als 1) een medewerker kon ondersteunen en deze zelfstandig zijn werkzaamheden op de juiste manier kon uitvoeren, 2) de prestatie van onze ploeg uitmuntend was en 3) ik medewerkers kon helpen om een betere versie van hunzelf te worden op carrier gebied. Ik had mijn passie gevonden, de ondersteunende factor! Het gaf mij een kick om onderscheidend te zijn als leidinggevende.
‘Supervisor van de productie locatie’
5 jaar nadat ik met plezier leiding heb kunnen geven werd ik door de plant manager gevraagd of ik de productie supervisor en assistent plant manager wilde worden van de productie locatie. Met trots zei ik weer “ja” en weer kreeg ik dezelfde impressie die op me afkwam… ik vond het leuk en spannend, wat een uitdaging!!
Het was super interessant om vanuit een andere invalshoek naar de productie te kijken en op een ander niveau betrokken te zijn met de organisatie. Ik had veel verantwoordelijkheid als productiesupervisor! Buiten de dagelijks productie en communicatie met alle afdelingen eromheen was ik letterlijk het middelpunt van de spinnenweb als het om productie en personeel ging.
‘En toen nam ik ontslag’
Op een doodgewone woensdag kwam ik erachter dat de plant manager (in mijn optiek onterecht) zijn functie niet meer mocht bekleden. Waarna ik mezelf enkele vragen stelde; waarom doe ik wat ik doe, wat drijft mij, wat wil ik doen en wat wil ik precies bereiken…
Ik nam ontslag, gaf mijn financiële zekerheid op, wat natuurlijk bizar en extreem was (en niet zomaar aan te raden is!). Maar… dat besluit gaf mijn innerlijke drive om uiteindelijk te willen doen wat mij energie zou geven, het zijn van een ondersteunende factor op het gebied van productie en terminals.
‘Wat nu…’
Mijn plan was uitgeschreven. Ondanks dat het niet altijd gaat zoals je in eerste instantie denkt dat het zou moeten gaan heb ik mezelf altijd gehouden aan een aantal kernpunten.
Als ik een ondersteuning wil zijn moet ik buiten de operationele kennis nog meer kennis opdoen van diverse zaken en ook mijn wereld en netwerk gaan verbreden. Ik heb de afgelopen jaren mogen meelopen met verschillende disciplines en het recruitment proces mogen ontdekken en deze kunnen finetunen wat niet makkelijk is geweest in deze onrustige en krappe arbeidsmarkt.
‘Het was alsof mijn leven als een puzzel in elkaar viel’
Het was alsof alle puzzelstukjes op zijn plek vielen. Ik heb praktijkervaring als operator, leidinggevende operator, productie supervisor bij een grote organisatie, ondertussen
6 jaar interne auditor geweest, betrokken geweest bij diverse commisioning projecten, leiding leren geven, en ik ben erachter gekomen wat medewerkers precies motiveert en hoe je de juiste recruitment methodes en gesprekken anno 2023 moet uitvoeren.
Op dit moment werven wij voor diverse productie en terminal gerelateerde bedrijven, helpen wij een productiebedrijf om de opleidingsplan en strategie weer in kaart te brengen inclusief het updaten van de procedures, hebben wij een vaste talentenpool die op projectbasis ingezet wordt om te assisteren bij commisioning projecten, om de productiepieken te egaliseren en het onboarden van nieuwe medewerkers. Dit is de ondersteuning die ik wil bieden en waar ik blij van word.
Laten we samen jouw organisatie en medewerkerstevredenheid op peil houden. Omdat medewerkers geen robots zijn en niet continue harder en sneller kunnen werken, is het van belang om de gemotiveerde medewerkers te behouden en niet over te belasten met alle gevolgen van dien. Creëer samenhorigheid, behoud kennis, laat medewerkers continue groeien op het gebied van kennis en verlies de missie en visie niet uit het oog van uw organisatie.
Mijn visie.. Ondersteunen
Is simpel. Om een succesvol productie of terminal te runnen! Implementeer focus, structuur en wees consistent naar medewerkers.
Als je mij zou kennen, dan zou je weten dat ik:
– Vrolijk en energiek ben. Ik heb een flinke dosis energie dat voelbaar is bij binnenkomst. En lachen hoort erbij!
– Soms best confronterend kan zijn. Ik ga voor resultaat en ik doe wat daarvoor nodig is want aan symptomen bestrijden doe ik niet.
– Van actie houdt. Als je iets wilt dan moet je in actie komen anders komen je dromen niet uit, leer je vrij weinig of boek je geen resultaten.
– Een doorzetter ben. De dingen die ik aanpak wil ik goed geregeld hebben want dan kan ik er ook achter staan. Ik ben hierin op zoek naar wat ik kan bijdragen om een ander weer een stukje verder te brengen.
– Commercieel ingesteld ben. Dat is ook het onderscheidende vermogen in mijn werkwijze. Ik vertaal plannen direct naar klanten. Waardoor vele hun investering in onze samenwerking binnen de kortste keren terugverdienen.
– Graag aan het vissen ben. Ik houdt ervan om lekker ontspannen langs het water te zitten en zo nu en dan een visje te vangen met mijn kids of vrienden uitkijkend op het water.
En nu is het jouw beurt!
Ik ben benieuwd wat jou drijft en wat je uitdagingen zijn.
Ik reageer zo snel mogelijk op jouw bericht.